¿Qué pasa si nos quedamos sin créditos de Notion?
¿Qué pasa si nos quedamos sin créditos de Notion?
Si tu espacio de trabajo no tiene suficientes créditos de Notion, los agentes personalizados se pausarán automáticamente hasta que se los créditos restablezcan o un administrador añada más.
¿De qué forma se les notifica a los administradores que los créditos de Notion van a acabarse?
¿De qué forma se les notifica a los administradores que los créditos de Notion van a acabarse?
Los administradores reciben notificaciones en la aplicación (y por correo electrónico) cuando tu espacio de trabajo alcanza el 80 % y el 100 % de su uso de créditos de Notion, para que así tengas tiempo de hacer modificaciones antes de que los agentes dejen de funcionar.
¿Cómo puedo comprar más créditos de Notion?
¿Cómo puedo comprar más créditos de Notion?
Los administradores pueden comprar créditos de Notion en la aplicación o a través de su equipo de cuentas. Obtén más información sobre cómo comprar créditos de Notion aquí.
¿Cómo funcionan los cambios en los créditos de Notion a mitad de mes?
¿Cómo funcionan los cambios en los créditos de Notion a mitad de mes?
Si aumentas tus créditos en medio de tu ciclo mensual, los créditos adicionales estarán disponibles inmediatamente para el periodo en curso. Se te facturará el importe de créditos recurrente más alto al inicio de la próxima fecha de tu ciclo mensual.
Si reduces tus créditos en medio de tu ciclo mensual, el importe inferior se aplicará al inicio del siguiente ciclo. A partir de ese momento, se te facturará cada mes el importe de crédito recurrente más bajo.
Trabajo con un equipo de cuentas para comprar créditos de Notion. ¿Qué pasa si mejoro, amplío o renuevo mi plan Business o Enterprise, que incluye créditos anuales de Notion, en medio de mi intervalo de facturación?
Trabajo con un equipo de cuentas para comprar créditos de Notion. ¿Qué pasa si mejoro, amplío o renuevo mi plan Business o Enterprise, que incluye créditos anuales de Notion, en medio de mi intervalo de facturación?
Recibirás un cálculo prorrateado de los créditos anuales de Notion de prepago que no hayas utilizado, equivalente al importe menor entre:
El importe en dólares de los créditos anuales de Notion que queden sin utilizar.
O bien las tarifas de los créditos anuales de Notion prorrateadas en función del tiempo que quede del periodo de suscripción.
Este crédito se aplica cuando un nuevo formulario de solicitud de Business o Enterprise sustituye al actual antes de que finalice el periodo de suscripción de este último. Los créditos de Notion no tienen valor en efectivo. Cualquier crédito se aplicará al nuevo plan.
¿La función de autocompletado utiliza créditos de Notion?
¿La función de autocompletado utiliza créditos de Notion?
El autocompletado ofrece dos opciones: Básico y Agente personalizado.
El autocompletado básico está incluido en los planes Business y Enterprise y no utiliza créditos de Notion.
El Autocompletado con agente personalizado consume créditos de Notion porque se ejecuta con las capacidades de los agentes personalizados (como el uso de un contexto más amplio y un razonamiento más avanzado).
¿Qué sucede con los agentes personalizados si me cambio de plan?
¿Qué sucede con los agentes personalizados si me cambio de plan?
Cuando pasas a un plan inferior de Notion, como el gratuito o el Plus, todos los agentes personalizados que haya se desactivan, pero no se eliminan. Puedes ver (pero no editar) la página de chat de cada agente y sus ajustes. Los agentes personalizados pueden continuar si vuelves a mejorar tu plan a Business o Enterprise.
¿Puedo comprar créditos de Notion si gestiono mi suscripción a través del App Store o de Google Play?
¿Puedo comprar créditos de Notion si gestiono mi suscripción a través del App Store o de Google Play?
Directamente, no. Si tu suscripción a Notion se gestiona a través de una tienda de apps para móviles (App Store de Apple o Google Play), no podrás comprar créditos desde Notion.
Para comprar créditos, deberás:
Cancelar tu suscripción a la tienda de aplicaciones.
Cambiar a un plan de Notion directamente en
(Business o Enterprise, con la IA incluida).
Una vez que tu nueva suscripción esté activa, un administrador podrá comprar créditos desde Configuración → Acceso y facturación → Créditos de Notion.
Asegúrate de que tu nuevo plan incluya IA antes de comprar créditos. Los créditos de Notion solo están disponibles en los planes Business y Enterprise.