Si vous êtes membre d’un espace de travail au forfait Enterprise, il se peut que le propriétaire de votre espace de travail ou de votre espace d’équipe ait désactivé l’exportation. Pour permettre aux membres d’exporter du contenu :

• Les propriétaires d’espaces de travail peuvent se rendre dans Paramètres → Sécurité, puis désactiver l’option Désactiver l’exportation.

• Les propriétaires d’espaces d’équipe peuvent cliquer sur Paramètres → Espaces d’équipe → ••• à côté de l’espace d’équipe → Sécurité, puis choisir l’option Désactiver l’exportation.

Si vous êtes invité·e à rejoindre l’espace de travail, vous devez disposer d’un accès complet à la page ou à la base de données pour avoir accès à l’option d’exportation et pour pouvoir l’utiliser.

Si le fichier est particulièrement volumineux (par exemple, s’il contient de nombreuses sous-pages), nous vous enverrons un e-mail avec un lien de téléchargement, plutôt que de lancer directement le téléchargement. Ce n’est pas systématique. Si vous avez réussi à télécharger le fichier rapidement, vous ne recevrez aucun e-mail.

Lors de l’exportation d’une base de données, vous ne pouvez choisir qu’entre la vue actuelle et la vue par défaut. L’exportation de toutes les vues en même temps n’est pas prise en charge.

Ce problème est dû au fait que Windows impose une limite à la longueur maximale du chemin d’accès aux fichiers : par défaut, les chemins d’accès de plus de 260 caractères ne peuvent pas être gérés correctement.

Lors de l’exportation, Notion crée des dossiers imbriqués pour les sous-pages. Si la somme des noms de dossiers et de fichiers dépasse cette limite, Windows peut ne pas parvenir à ouvrir ou à extraire le fichier ZIP.

Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème :

• Option 1 : lors de l’exportation, décochez l’option Créer des dossiers pour les sous-pages. Ainsi, toutes les pages et tous les fichiers sont conservés dans un seul dossier, ce qui réduit la longueur totale du chemin d’accès.

• Option 2 : utilisez un outil tel que 7-Zip pour extraire le fichier ZIP. 7-Zip est plus robuste et peut gérer des chemins de fichiers longs, ce que l’Explorateur Windows ne peut pas faire.